• Créer en 1975, pour
35 années d’expérience.
• Plus de
8000 clients en portefeuille.
• Plus de
600 campings assurés A.TOL en France.
•
2 agents à votre service, Jean-Jacques et Richard Tolède.
• Une équipe de
16 personnes.
•
1 collaboratrice spécialisée et dédiée HPA, Marjorie Rideau.
• Mandataires de la compagnie, nous engageons directement sa responsabilité par nos actes, contrairement au statut d’un courtier.
• Notre statut de profession libérale nous donne une totale indépendance dans la défense et la représentation de nos clients. A l’inverse d’un système mutualiste où l’intermédiaire ne sera jamais le représentant du client mais toujours un salarié de la compagnie d’assurance.
• Sélectionné et référencé suite à un APPEL D’OFFRE par :
• Présents sur les principaux salons HPA :
• Un service sinistre géré en agence. Pas de plateforme.
• Suite à la récente tempête de Janvier 2009, nous avons réglé et clôturé en seulement 4 mois certains des plus importants sinistres du Sud-ouest (Les Vignes / La Foret pour 3.000.00 €)
Pour une parfaite Réactivité et un Suivi de notre prestation, nous nous engageons à respecter des exigences de travail précises.
Exemples :
• Réponse téléphonique sous 4 sonneries,
• Répondre aux e-mails sous 24 heures,
• Répondre aux courriers sous 72h,
• Devis sous 48h,
• Souscription personnalisée avec une interlocutrice dédiée,
• Gestion électronique des documents (GED),
• Possibilité de souscription immédiate par mail ou fax,
• Un réseau national d’experts agréés et spécialisés HPA,
• Etude continue de satisfaction clients.
